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传统企业做直播如何入门?

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发表时间:2020-05-05 19:07作者:冰阔落来源:安徽一七八互联网址:http://www.178eb.com



如果说“私域流量“、“区块链”、“短视频”、”Vlog“是去年新媒体营销领域的热词,那么到了今年直播和社群的风口大热,似乎不弄个直播,不弄个社群,就好像都与社会脱节了一样。


传统企业做直播如何入门?


传统企业做直播如何入门?


再来一看隔壁的同行也开始在做直播,于是,身边很多企业老板纷纷效仿,开始”紧跟潮流”。


先是直播平台一个个的开:抖音、淘宝、小程序直播;再是直播工具一件件的买:美颜灯、声卡、话筒、背景墙应有尽有;后是主播也一个个的换:请人代直播、老板亲自上、员工再接班。


这样的做法带来的结果就是竹篮打水一场空。


方法不合适,工具没用对,做什么都是徒劳无功。


那么,传统企业做电商直播最正确的方式是什么?我们接着往下看。


先社群,再直播


著名经济学家吴晓波老师说过:“不做社群,未来将无商可谈”。

社群是企业与用户沟通连接的最短路径,也是最廉价路径。社群建立的本质与核心是“建立关系”,最重要的是建立有黏性的关系。


从用户了解产品、使用产品、复购/推荐产品等所有环节都可以与用户进行链接与互动。


小米的快速崛起,绝对离不开其社群营销。其在社群营销上的做法,主要包括:

其一,聚集粉丝。小米主要通过三个方式聚集粉丝:利用微博获取新用户;利用论坛维护用户活跃度;利用微信做客服。


其二,增强参与感。比如说,开发MIUI时,让米粉参与其中,提出建议和要求,由工程师改进。这极大地增强了用户的主人翁感。


其三,增加自我认同感。小米通过爆米花论坛、米粉节、同城会等活动,让用户固化“我是主角”的感受。


其四,全民客服。小米从领导到员工都是客服,都与粉丝持续对话,以便时刻解决问题。


社群降低了企业的营销成本,提高了用户的服务品质,可以说是一件真正双赢的事情。安徽一七八互联致力于为企业提供互联网营销解决方案及配套工具。


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