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社群营销运营中需要注意的5个点

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发表时间:2018-12-16 11:19作者:昌哥来源:安徽178互联网址:http://www.178eb.com


近几年来,社群粉丝经济得到了很多企业的重视,企业也开始通过运营社群以求达到业绩的提升。很多企业都建立了自己的社群,并且也有专门的人员去运营。有些社群运营的很好,但也有一些社群运营了一段时间后,就运营不下去了,渐渐走向了消亡。那么社群营销运营中我们需要注意哪些地方呢?


社群营销注意点

社群营销注意点


       1.社群没有一个明确的定位

  很多群成立后往往快速拉入很多人,结果偏离了群主最初建群的目的,整个群因为缺乏共同的话题和活动连接,就变成了一个灌水群。没有人经常分享有价值的话题,时间长了群员就失望了,既然成为了工作的骚扰,不如退群,等待下一次冲动再加入新群,如是循环。


       2.社群缺少一个有影响力的群主或群管理员

  社群是由全体成员共同参与、共同创造这固然不错,但是如果没有一个有影响力的人主动管理和维护,也是无法持续运营的。


       3.群主或管理的个性过于强势

  当社群的规模扩大了以后,群主为了管理群,往往制定了严格的群规,但是越是严格的群规越容易带来争议,因为很多人不喜欢有太多的约束。当群的规模越大,管理的难度就越大,如果群主要推出强势群规,那么往往会适得其反。


       4.社群没有固定的活动形式

  一个群要想做得有声有色,不让成员感到无聊乏味,必须有定期的活动。在约定的时间邀请群员一起交流讨论,聚焦特定主题,这样就让群员有了积极性。如果一个群没有一个固定的形式把大家组织在一起,群员没有定期的互动、协作、讨论,没有熟知度,没有凝聚力,没有归属感,那么这个群的生命力很快就会衰退。


       5.开放式的加人,往往促使老成员的流失

  当新成员不断涌入一个开放群时,群中最有价值的成员会发现,群成员平均价值水平的降低让自己继续待在这里已经没有意义了,于是他们就会选择离开。这批成员的离开进一步降低了群的价值,于是恶性循环开始了。越来越多高价值的成员选择离开,直到有一天这个群彻底沦陷成了一个平庸的聊天群。


所以说,企业在运营社群时一定要通盘考虑,做好各个阶段的规划,遇到问题时一定要找到原因,有针对性的去解决。大家在社群营销时遇到瓶颈时,也可以拔打电话咨询:17730019178(微信同号)




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