合肥网络营销之社群营销，必须要做好这5点

众所周知，当企业的粉丝用户肯心甘情愿的为企业的产品做免费宣传时，这种宣传才是最有说服力的，也更有助于营造产品在用户之间的品牌效应。与传统营销方式相比，利用社群中的粉丝进行的口碑营销，营销的费用更低，目标针对性更强，几乎每一次的宣传都能做到精准到位。

网络营销之社群营销

那么，在社群营销中，如何让粉丝帮企业实现口碑宣传呢？企业该怎么去做呢？下面我们从五个方面来谈谈：

1：要尽可能的让目标用户进行产品体验。当企业的产品上市初期，想要积累粉丝就需要有针对性的先找到目标用户，让这些目标用户参与体验互动，只有亲身体验使用过后，才更有发言权，用户才能做出更真实的评价。哪些参与产品体验的用户，很有可能会购买，甚至会介绍给他们身边的朋友。而这种粉丝帮企业的宣传，对于企业来说几乎没有成本。整体来说，与传统的企业投放广告的方式相比，企业花在用户体验上的费用相对较低。

2：要重视粉丝用户的反馈，在细节方面多花点心思。企业要想粉丝用户帮助企业口碑宣传，那么产品和服务就一定要做到令粉丝们满意，企业可以专门开设一个用于收集粉丝体验评价的平台，这些粉丝用户的评价也是企业改进产品和服务的有用的参考。用户的每一条评价都是有意义的，这些评价偶尔会有很实用的创意、甚至于会让产品出现颠覆性的改变。在细节方面，要让用户感觉到企业对于他们是真的很用心。企业 如果做好了用户的反馈和一些细节的把握，肯定能收获更多的铁杆粉丝。

3：周到的服务。在当今的社会，服务已成为衡量企业优秀与否的重要指标，即使你企业的产品再好，如果没有优质的服务相匹配，最终也只能让用户敬而远之。服务包括：售前服务、售中服务、售后服务，三者缺一不可，当企业的粉丝用户把企业的产品介绍给其他人时，也一定会提及服务，如果，企业的服务体系也能成为用户口中的亮点时，相信他身边的人也会接受这个企业及其产品。

4：线上线下活动要新颖、有创意。企业应该多组织一些新颖、有创意的线上线下的活动，让粉丝们带着他们的朋友一起参加，因为活动是拉近人与人之间距离的最直接的方式，只要活动设计得足够吸引人，就能起到不错的营销效果。

5：多奖励对社群有贡献的粉丝。尽管说在社群营销中，粉丝愿意免费为企业进行宣传,但如果能够以奖励等方式，鼓励粉丝们的这一行为，相信会有更多的粉丝加人到其中。

以上几个方面，如果企业在做社群口碑营销时都能够很好的执行的话，对于企业营销业绩的提升会有很大的帮助。大家在策略上、执行上有什么困难的话可以拔打电话：17730019178（微信同号），专业的营销导师帮你出谋划策。