做网站前的准备工作——产品调研

　　做网站前做产品调研？没听说过。肯定还是有不少老板这样说，我家做网站之前就是告知产品的型号、功能、价格，提交产品的一些图片、文章说明等材料，从来没听说过要做什么产品调研！这样的网站小编就直白的告诉你：你家的网站不合格！

     178互联在做网站之前都会做产品调研：客户对产品最关心什么（性能？价格？安装？售后？品牌知名度？…）；公司对这些问题一般采取什么方式解决，打消客户疑虑；产品对客户能带来什么样的好处——健康方面？面子问题？舒适层面？安全问题…这些用户的需求点和痛点。

红框框内的产品型号只有专业人士才能看懂吧？

　　一客户做净水器销售与安装，网站上展示了不少净水器图片、型号。在客户认知里，我是卖净水器的，我就要放置我的产品图片——这没毛病。我只问了一句：你客户看到了这些产品型号YZ-RO05-102B、YZ-RO05-102A能看懂吗？他说，这个问题还真没考虑过，这个型号只有我们专业的净水器师傅和我们经销商知道。用户看不懂产品，只有一个结果，关掉网页换下一家。

　　用户找到网站，点击进来查看产品，如果让他没找到归属感或者认同感，绝大部分都不会拿起电话联系你。所以我们要通过网站内容将产品的性能、作用等以白话文的方式展现给客户。产品的哪些性能是用户关心的，能给用户带来实惠的，我们就要广而告之，当然了，同一款产品，对于不同的客户有不同的需求点，我们在网站上只要解决大部分群体的需求就非常不错了。

　　关于产品，总有能打动客户的地方。我们需要做的就是深入挖掘这些能打动客户的需求点或者痛点。也只有前期产品调研做仔细了，才能发现这些问题，才会打动客户联系你。“你打动我了，我要即刻拥有你！”做网站就要做到这种效果！

　　你家做网站前做过产品调研吗？你家网站合格吗？扫一扫下方二维码，让178互联的老师先帮你们判定一下！